PANGKALPINANG – Sekretaris Daerah Kota Pangkalpinang, Mie Go, membuka kegiatan sosialisasi hasil penyelenggaraan pelayanan publik di ruang rapat Bappeda dan Litbang, Rabu (7/6/2023).
Mie Go mengatakan, dalam melakukan pelayanan publik harus bisa menjaga tingkah laku, cara pelayanan, dan gestur kepada masyarakat.
Masyarakat akan melakukan penilaian langsung, apalagi di tengah perkembangan media sosial saat ini, semua pelayanan publik bisa diunggah oleh masyarakat.
“Sekarang ini apa-apa menggunakan media sosial. Kita harus bisa mensiasati ini, supaya apa yang kita rencanakan, niat baik untuk melayani masyarakat tidak bernilai negative,” tutur Mie Go.
Dia mengatakan, ASN sebagai pelayan masyarakat dituntut aktif melaksanakan prinsip-prinsip penyelenggaraan pelayanan publik. Termasuk di Pemerintah Kota Pangkalpinang harus berpegang teguh pada prinsip pelayanan publik.
Mie Go berharap melalui kegiatan ini dapat mengetahui kinerja yang dilaksanakan sebagai bahan masukan dan evaluasi terhadap pelayanan yang sudah berjalan selama ini.
Dia meminta agar kinerja pelayanan public terus ditingkatkan sebagai bagian dari upaya mensejahterakan masyarakat.
“Masyarakat ingin dilayani dengan baik, ini sebagai tugas kita menjadi abdi negara dalam melakukan pelayanan ke masyarakat. Sehingga di mata masyarakat kita tetap menjadi kota yang tersenyum, sejahtera, nyaman, unggul dan Makmur,” demikian Mie Go. (*)
Sumber: Dinas Kominfo
Sekda Ingatkan Pentingnya Pelayanan Publik
